В рамках проекта «Жетісу – адалдық алаңы» в Кегенском районе Алматинской области состоялось открытие очередного «Сервисного акимата». Открытие центра в торжественной обстановке провели с участием руководителя управления превенции и добропорядочности Департамента Агентства Республики Казахстан по противодействию по Алматинской области Садыков Аскар Жумаханович и руководство региона.
В прошлом году глава государства объявил о принципе «слышащего государства». Согласно нему, в госорганах не должно быть бюрократических барьеров, чтобы граждане могли напрямую адресовать вопросы представителям власти и своевременно получать ответы на волнующие вопросы.
Именно таким флагманом стал проект сервисный акимат. «Сервисный акимат» представляет собой эффективное сочетание работы государственных органах в формате Open-space, неотъемлемой частью которого является высокое качество оказания услуг основанной на клиентоориентированности сотрудников и создании комфортных условий для граждан.
C прошлого года в регионе открыто 17 сервисных акиматов в районах и городах. До конца текущего года планируется перевести работу всех районных акиматов в формат «open space».
Реализация этого проекта дала населению возможность получать государственные услуги в одном здании, без поиска отделов, расположенных в разных уголках городов и районов. К примеру, в сервисном акимате Кегенского района будет оказываться 29 государственная услуга.
В целях формирование всеобщего неприятия коррупции, повышение доверия граждан к институтам государственной власти и формирования антикорруционной культуры при «Сервисном акимате» функционирует офис «Жетысу-адалдық алаңы».
Департамент Агентства Республики Казахстан по противодействию коррупции по Алматинской области