Глава государства Касым-Жомарт Токаев в своем послании народу Казахстана отметил, что наша общая задача – воплотить в жизнь концепцию «Слышащего государства», которое оперативно и эффективно реагирует на все конструктивные запросы граждан.
Алматинская область воплощает в жизнь концепцию «Слышащего государства», позволяющая населению получать государственные услуги в одном здании, без поиска отделов, расположенных в разных уголках района.
25 сентября текущего года в здании акимата Енбекшиказахского района прошла церемония открытия «Сервисного акимата» с участием первого заместителя руководителя Департамента Антикоррупционной службы по Алматинской области Жандоса Жумабаева.
«В целях повышения качества оказания государственных услуг, а также создания комфортных условий для граждан акиматом Енбекшиказахского района открыт «Сервисный акимат». К слову, принципы проекта заключаются в консолидации государственных органов оказывающих государственные услуги в одном месте и создании комфортных условий для граждан»,– рассказал он.
В просторном фойе на первом этаже разместились специалисты, ответственные за оказание государственных услуг структурных подразделений акимата района: отделы образования, архитектуры и градостроительства, земельных отношений, занятости и социальных программ, сельского хозяйства, экономики и бюджетного планирования, а также районный Центр занятости.
Стоит подчеркнуть, что новый «Сервисный акимат» соответствует всем критериям открытости и прозрачности и способствует минимизации коррупционных рисков и коррупционных проявлений в деятельности местных исполнительных органов.
Кроме того, в данном здании созданы все условия: удобные места в зале ожидания, кондиционер, диспенсер для воды, установлен информационный телевизор. Организован уголок самообслуживания. Для лиц с инвалидностью установлен звонок вызова, пандус, гигиенические комнаты, имеются таблички, написанные шрифтом Брайля.
Не забыты и самые маленькие посетители «Сервисного акимата». Для них предусмотрен детский уголок с интересными играми, где они могут весело провести время, пока их родители получают государственные услуги.
Напомним, что на сегодняшний момент в области функционирует уже 11 «Сервисных акиматов». А до конца года планируется открытие подобных акиматов во всех городах и районах области.
Управление превенции и добропорядочности ДАПК по Алматинской области