Қазіргі кезде БЖЗҚ зейнетақы қызметтерінің көпшілігін алу үшін ең сұранысқа ие және ыңғайлы жол — enpf.kz сайтындағы Жеке кабинет. Олардың ішіндегі ең танымалы – зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпарат алу. Айта кетейік, бұл ақпаратты электрондық үкімет порталынан да алуға болады. Онда бұл қызмет түрі екі нұсқада ұсынылған:
1) жеке зейнетақы шотынан (ЖЗШ) үзінді көшірме қоса берілетін, кеңейтілген түрде (қызметтің атауы – «БЖЗҚ-дағы зейнетақы есептеулері туралы ақпарат»),
2) ЖЗШ-дан үзінді көшірме қоса берілмейтін қысқа форматта (Жеке кабинет / Құжаттама-дерек / Жеке кабинетке кірген сайын жаңартылуы қажет зейнетақы жинақтары).
Сонымен қатар, электрондық үкімет порталында салымшының қаражатының түсуі мен қозғалысы туралы мемлекеттік қызмет (қызметтің атауы – «Зейнетақы аударымдары туралы анықтама алу») ұсынылады. Оны екінші деңгейдегі банктердің қосымшалары арқылы да алуға болады. Бұл ретте осы қызмет шеңберінде ұсынылатын құжат инвестициялық табысты есепке алмай берілетінін атап өткен жөн.
БЖЗҚ enpf.kz сайтындағы Жеке кабинетте ЖЗШ-ға түсетін жарналар мен оған есептелген инвестициялық кіріс туралы толық ақпарат ұсынылған. Онда кез келген кезең үшін ЖЗШ-дан үзінді көшірмені қалыптастыруға болады. Сонымен қатар, сіз ең төменгі жеткіліктілік шегі және алуға болатын сома бойынша ақпаратты, зейнетақы шотының бар екендігі туралы анықтаманы алып, мерзімсіз белгіленген 1 және 2 топтағы мүгедектік бойынша және ерікті зейнетақы жарналары бойынша зейнетақы төлемдерін тағайындау туралы өтініш бере аласыз. Сондай-ақ, қажет болған жағдайда мұнда өз деректемелеріңізге өзгерістер енгізуге, жинақтарды сенімгерлік басқаруға аударуға, өтінімдеріңіздің мәртебесін көруге, зейнетақы калькуляторын пайдалануға және т. б. қызметтерді жүзеге асыруға болады.
БЖЗҚ-ның Жеке кабинеттегі сервистері үнемі жетілдіріліп отырады. Мәселен, зейнетақы төлемдерін тағайындау және деректемелерге өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізу туралы өтініш берген кезде өтінішке электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) көмегімен ғана емес, сонымен қатар QR-кодтың көмегімен де қол қоюға болады.
Қазақстандықтар зейнетақы қызметтерінің қашықтықтан көрсетілетін қызметтерінің ыңғайлылығын жоғары бағалауда. Осыған байланысты БЖЗҚ осы бағыттағы жұмысын одан әрі жалғастыра беретін болады.